← Helpcentrum

Gegevens van mijn volgers

Per comment bewaren we het comment-id, de post, het Instagram-gebruikers-id (een nummer), het keyword en of de DM is verstuurd. Gebruikersnamen bewaren we niet. De tekst van de comment gebruiken we alleen om het keyword te herkennen.

Alles wordt automatisch gewist na de bewaartermijn die je instelt onder Instellingen (standaard 30 dagen). Je kunt altijd een volledige export downloaden. Een volger die zijn gegevens wil laten wissen, kan dat via Instagram of via ons; we wissen dan bij alle klanten.

Kom je er niet uit? Mail ons — we helpen je graag.

Gegevens van mijn volgers · DMback